{"id":7461,"date":"2020-10-22T12:38:46","date_gmt":"2020-10-22T10:38:46","guid":{"rendered":"https:\/\/lerubydelya.com\/?page_id=7461"},"modified":"2020-10-23T13:44:47","modified_gmt":"2020-10-23T11:44:47","slug":"conditions-generales-de-ventes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.lerubydelya.com\/en\/conditions-generales-de-ventes\/","title":{"rendered":"General Sales Conditions"},"content":{"rendered":"
\n\t
\n\t\t
\n\t\t\t

General Sales Conditions
\nThe Ruby of Lya<\/h1>\n

 <\/p>\n

Article 1 : Objet<\/h3>\n

Les conditions g\u00e9n\u00e9rales de ventes d\u00e9crites ci-apr\u00e8s d\u00e9taillent les droits et obligation de :<\/p>\n

SARL LE RUBY DE LYA 1 route du Haut Condissas 33 340 B\u00e9gadan<\/p>\n

et de ses clients dans le cadre de la vente des marchandises de vins et produits r\u00e9gionaux.<\/p>\n

Toute prestation accomplie par la SARL LE RUBY DE LYA implique l’adh\u00e9sion sans r\u00e9serve de l’acheteur aux pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente.<\/p>\n

Article 2 : Pr\u00e9sentation des produits<\/h3>\n

Les caract\u00e9ristiques des produits propos\u00e9s \u00e0 la vente sont pr\u00e9sent\u00e9es dans la rubrique \u00ab\u00a0catalogue\u00a0\u00bb de notre site internet. Les photographies n’entrent pas dans le champs contractuel. La responsabilit\u00e9 de la SARL LE RUBY DE LYA ne peut \u00eatre engag\u00e9e si des erreurs s’y sont introduites. Tous les textes et images pr\u00e9sent\u00e9s sur le site internet de la SARL LE RUBY DE LYA sont r\u00e9serv\u00e9s, pour le monde entier, au titre des droits d’auteur et de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle, leur reproduction, m\u00eame partielle, est strictement interdite.<\/p>\n

Article 3 : Dur\u00e9e de validit\u00e9 des offres de vente<\/h3>\n

Les caract\u00e9ristiques des produits propos\u00e9s \u00e0 la vente jusqu’\u00e0 \u00e9puisement du stock. En cas de commande d’un produit devenu indisponible, le client sera inform\u00e9 de cette indisponibilit\u00e9, dans les meilleurs d\u00e9lais, par courrier \u00e9lectronique ou par courrier postal.<\/p>\n

Article 4 : Prix des produits<\/h3>\n

La rubrique \u00ab\u00a0Catalogue\u00a0\u00bb de notre site indique les prix en euros toutes taxes comprises, hors frais de port. Le montant de la TVA est pr\u00e9cis\u00e9 lors de la s\u00e9lection d’un produit par le client et les frais de port apparaissent sur l’\u00e9cran \u00e0 la fin de la s\u00e9lection des diff\u00e9rents produits par le client.<\/p>\n

La SARL LE RUBY DE LYA se r\u00e9serve le droit de modifier ses prix \u00e0 tout moment mais les produits command\u00e9s sont factur\u00e9s au prix en vigueur lors de l’enregistrement de la commande.<\/p>\n

Aucun escompte ne sera accord\u00e9 en cas de paiement anticip\u00e9.<\/p>\n

Article 5 : Commande<\/h3>\n

Le client valide sa commande lorsqu’il active le lien \u00ab\u00a0Confirmez votre commande\u00a0\u00bb en bas de la page \u00ab\u00a0R\u00e9capitulatif de votre commande\u00a0\u00bb apr\u00e8s avoir accept\u00e9 les pr\u00e9sentes conditions de vente. Avant cette validation, il est syst\u00e9matiquement propos\u00e9 au client de v\u00e9rifier chacun des \u00e9l\u00e9ments de sa commande, il peut ainsi corriger ses erreurs \u00e9ventuelles.<\/p>\n

La SARL LE RUBY DE LYA confirme la commande par courrier \u00e9lectronique, cette information reprend notamment tous les \u00e9l\u00e9ments de la commande et le droit de r\u00e9tractation du client.<\/p>\n

Les donn\u00e9es enregistr\u00e9es par la SARL LE RUBY DE LYA constituent la preuve de la nature du contenu et de la date de la commande. Celle-ci est archiv\u00e9e par la SARL LE RUBY DE LYA dans les conditions et les d\u00e9lais l\u00e9gaux, le client peut acc\u00e9der \u00e0 cet archivage en contactant la SARL LE RUBY DE LYA.<\/p>\n

Article 6 : Modalit\u00e9s de paiement<\/h3>\n

Le r\u00e8glement des commandes s’effectue par ch\u00e8que ou carte bancaire.<\/p>\n

Lors de l’enregistrement de la commande, l’acheteur devra verser un acompte de 10% du montant globale de la facture, le solde devant \u00eatre pay\u00e9 \u00e0 r\u00e9ception des marchandises.<\/p>\n

Article 7 : D\u00e9lai de r\u00e9tractation<\/h3>\n

L’acheteur dispose d’un d\u00e9lai de quatorze jours francs, \u00e0 compter de la r\u00e9ception des produits, pour exercer son droit de r\u00e9tractation sans avoir \u00e0 justifier de motifs ni \u00e0 payer de p\u00e9nalit\u00e9s, \u00e0 l’exception, le cas \u00e9ch\u00e9ant, des frais de retour. Si le d\u00e9lai de quatorze jours vient \u00e0 expirer un samedi, un dimanche ou un jour f\u00e9ri\u00e9 ou ch\u00f4m\u00e9, il est prorog\u00e9 jusqu’au premier jour ouvrable suivant.<\/p>\n

En cas d’exercice du droit de r\u00e9tractation, la soci\u00e9t\u00e9 rembourse l’Acheteur de la totalit\u00e9 des sommes vers\u00e9es, dans les meilleurs d\u00e9lais et au plus tard dans les quatorze jours suivant la date \u00e0 laquelle ce droit est exerc\u00e9.<\/p>\n

Article 8 : Livraison<\/h3>\n

Tout produit est livr\u00e9 sans garantie quant aux d\u00e9lais. La date limite de livraison varie suivant leur adresse.<\/p>\n

Elle est fix\u00e9e, pour une adresse en France m\u00e9tropolitaine, au jour du paiement + 8 jours et, pour les autres destinations, au jour du paiement + 1mois.<\/p>\n

Article 9 : Relations Clients – Service apr\u00e8s-vente<\/h3>\n

Pour toute information, question ou r\u00e9clamation, le client peut s’adresser du lundi au vendredi, de 9h \u00e0 18h \u00e0 la SARL LE RUBY DE LYA.<\/p>\n

Adresse :<\/strong> 1 route du haut Condissas – 33 340 B\u00e9gadan<\/p>\n

T\u00e9l\u00e9phone \/ Fax :<\/strong> 05 56 41 58 88<\/p>\n

email :<\/strong> lerubydelya@live.fr<\/p>\n

Article 10 : M\u00e9diation<\/h3>\n

Conform\u00e9ment aux dispositions du Code de la consommation concernant \u00ab\u00a0le processus de m\u00e9diation des litiges de la consommation\u00a0\u00bb, l’acheteur a le droit de recourir gratuitement au service de m\u00e9diation propos\u00e9 par la SARL LE RUBY DE LYA.<\/p>\n

Le m\u00e9diateur ainsi propos\u00e9 est MEDICYS<\/strong>.<\/p>\n

Ce dispositif de m\u00e9diation peut-\u00eatre joint par :
\n– voie \u00e9lectronique : www.medicys.fr<\/a>
\nou par voie postale : MEDICYS – Centre de m\u00e9diation et r\u00e8glement amiable des huissiers de justice – 73, Boulevard de Clichy, 75009 Paris.<\/p>\n

Conform\u00e9ment \u00e0 l’article L612-1 du Code de la consommation, l’une des conditions pr\u00e9alables \u00e0 l’examen du litige par MEDICYS est la suivante : le consommateur doit justifier avoir tent\u00e9 de r\u00e9soudre pr\u00e9alablement son litige directement aupr\u00e8s du Service client de la SARL LE RUBY DE LYA, par une r\u00e9clamation port\u00e9e par courrier ou courrier \u00e9lectronique.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Ventes Le Ruby de Lya   Article 1 : Objet Les conditions g\u00e9n\u00e9rales de ventes d\u00e9crites ci-apr\u00e8s","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-7461","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nConditions G\u00e9n\u00e9rales de Ventes - Le Ruby de Lya<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.lerubydelya.com\/en\/conditions-generales-de-ventes\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Ventes - 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